Politique d’expédition

Allbasa propose un service d’expédition traçable pour toutes les commandes.

France métropolitaine : la livraison standard est toujours gratuite à partir de 50euros d’achat.
Union Européenne : des frais fixes de 25 € s’appliquent à toutes les commandes.
Pays hors Union Européenne (Non-UE, y compris Amérique du Nord) : des frais fixes de 120 € s’appliquent à toutes les commandes.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée. Le numéro de suivi sera actif sous 2 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables
Pays hors Union Européenne (Non-UE) : 10 à 20 jours ouvrables

Veuillez noter : tous les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier, en particulier pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

Suivi de commande

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi. Vous pourrez l’utiliser pour suivre le statut de votre commande en ligne.

Informations importantes

Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Allbasa ne peut pas livrer à une adresse de boîte postale.
En cas de produit défectueux, veuillez contacter notre service client : allbasa.fr@gmail.com